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售后的最终是服务
查看:86  发稿日期:2021/11/5 15:43:10

顾客服务,重在回访

售中我们要做好服务顾客,售后我们也要做好顾客回访


今天,小编在做顾客回访时了解到,4月上旬一位顾客新房装修,但是宝宝即将出生,衣柜书柜的环保问题准爸准妈不知所措,在经过层层品牌筛选,选择了得宝迪赞尼。同时,我们坚持更好的、坚持更环保的,营业部经理说道:“顾客选择我们,就是对得宝迪赞尼最大的信任和支持,我们一定要做到更好!”终于在2021年3月31日完成交工,4月10日李先生一家三口搬入新家。


客户是上帝,我们必须做好切实的售前、售中、售后服务,落实到实际行动上,不仅是口号。


定时对客户进行回访,每月一回访,每季度一回访,每半年一走访。认真听取客户的心声,听取客户的建议和意见,进一步提升产品和服务等。时光飞逝,转瞬间李先生的孩子已经7个月大了,今天和小编一起去看看小家伙的成长。


李先生家现场安装及实拍效果


“室外的粉尘、PM2.5,室内的甲醛、二手烟、宠物毛发、细菌、粉尘等种类多样的污染物无时无刻不在危害着我们的健康。当时孩子还没有出生,又牵扯到安装完衣柜等家具就要入住,孩子脆弱而敏感,对环境质量的要求远比成人要高。我和爱人对比了很多品牌,决定选择得宝迪赞尼的环保系列为有宝宝的家度身定制,让孩子的每一口呼吸都更加健康纯净。选择得宝迪赞尼真的很放心!”顾客李先生说道。


小宝宝如今已七个月大,真的是越来越可爱


此次回访,是非常具有意义的顾客,我们考察了家具的使用情况,了解顾客的实际需要和心理,对家具的质量进行把关和维修,做到让顾客满意和放心。



作为一家以绿色环保著称的家具定制企业,得宝迪赞尼始终致力于以创新的技术和优质的产品不断提高和改善人们的生活品质。


得宝迪赞尼定制产品将凭借卓越的性能、精湛的工艺,为消费者提供更加安全、舒适、健康的一站式全屋定制解决方案,全面守护家人的健康。


得宝迪赞尼全体员工祝@埃米尔,健康成长,快乐每一天!


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